Le problème

Black Friday, 10 h 02. Le service de recommandations d’une librairie en ligne ne répond plus. Il accepte encore les connexions, mais il ne renvoie rien.

Chaque page produit attend le bloc « Vous aimerez aussi ». Au bout de 2 secondes, tous les threads de tous les serveurs applicatifs l’attendent. Les pages produit, le panier et le paiement tombent en timeout, alors qu’aucun n’a besoin des recommandations pour marcher.

L’équipe veut que la page produit s’affiche en moins d’une seconde pendant que le service de recommandations est en panne.